单项选择题
A.关系管理的核心就是让顾客满意 B.关系管理就是组织与顾客搞好关系 C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系 D.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
A.地理位置 B.相关方的要求 C.组织的产品和服务 D.各种内部和外部因素