单项选择题
A.客户忠诚度极高 B.客户以最低价购物 C.发现客户的需求 D.客户需求的满足
A.人员价值 B.质量价值 C.使用价值 D.形象价值
A.使用过程 B.价值过程 C.交互过程 D.对话过程