问答题
（1）进行市场调研，准确进行市场定位。 （2）开展市场细分，正确选择目标市场。 （3）了解客户需要，创造客户满意。 （4）加强协调，创造良好的营销氛围。 （5）在客户满意基础上，获取满意的利润率。