单项选择题
A.发现问题 B.搜集信息、整理信息、分析信息 C.确定目标、拟定方案、分析方案 D.审定方案、制定计划、调整优化
A.结构理论谈判法 B.循环逻辑谈判法 C.谋求一致谈判法 D.哈佛谈判法
A.英国的比尔·斯科特 B.美国谈判学会会长杰勒德·I·尼尔伦伯格 C.美国的约翰·温克勒 D.英国的谈判学家P·D·V·马什