单项选择题

在日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握，其中，所辖区域市场零售客户状态情况，如当月区域市场暂停供货零售客户数等属于（）层面的知识。

A、卷烟零售客户特性
B、品牌特性
C、市场特征
D、消费者特性

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热门试题

单项选择题

对客户开展针对性的服务工作，需要了解客户的（）、偏好以及差异化需求等相关信息。

A、经营环境
B、经营状态
C、思考方式
D、行为方式

单项选择题

市场分析是市场预测的（）。

A、组成部分
B、必然结果
C、前提和准备过程
D、组成部分和必然结果

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