问答题
答：（1）分析目标市场的竞争格局； （2）识别顾客对各种替代品的选择依据； （3）评估顾客追求的利益的相对重要性； （4）确定竞争产品在重要属性方面的地位； （5）选择竞争优势； （6）显示竞争优势