单项选择题
A.清楚了解信访政策和运行机制 B.澄清信访服务的目标和任务 C.熟练运用同理、自我披露等技巧 D.发现工作成效,激励工作士气
A.给予关怀和支持,协助小赵处理挫败感 B.让小赵“自我觉醒”,自主思考这一过程 C.协助小赵认识偏差行为的反复性特点 D.联系派出所,与小赵一起去探视小明
A.被督导者有机会相互分享和学习 B.被督导者不易隐藏自己的问题 C.可逐一检查被督导者的工作记录 D.充分讨论服务个案的细节问题