单项选择题

把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突称为（）

A.目标冲突
B.情感冲突
C.认知冲突
D.程序冲突

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单项选择题
冲突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和（）

A.管理观念
B.历史观念
C.人际关系观念
D.权变观念
单项选择题
虚拟团队的组织边界特征是（）

A.狭窄型
B.宽泛型
C.有限边界型
D.无边界型
单项选择题
团队建立和工作的心理机制，首先是使成员（）

A.“属于”这个团队
B.“分享”这个团队
C.“表现”这个团队
D.“参与”这个团队
单项选择题
每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和（）

A.激荡期
B.信任期
C.磨合期
D.衰亡期
单项选择题
当一名主管自身的工作量极大旦很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络是（）

A.链式
B.轮式
C.倒Y式
D.全通道式
单项选择题
处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是（）

A.下行沟通
B.上行沟通
C.水平沟通
D.斜向沟通
单项选择题
个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为（）

A.协同效应
B.社会惰化
C.从众行为
D.晕轮效应
单项选择题
在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角色和（）

A.领导角色
B.维护角色
C.关系角色
D.沟通角色
单项选择题
态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和（）

A.价值观
B.情感
C.行为
D.环境
单项选择题
“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是（）

A.金钱
B.社会环境
C.良好的人际关系
D.制度
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