问答题

结合亚当斯的公平理论,谈谈组织如何消除员工的不公平感。

【参考答案】

(1)亚当斯的公平理论又称为社会比较理论,该理论认为员工的积极性不仅受其绝对收入的影响,而且受其相对收入的影响,一旦员工感受到不公平,他们会采取行动纠正这种状况,其结果可能是降低或提高生产效率、改造或降低产品质量、提高或降低缺勤率或内动离职率。
(2)公平理论旨在社会比较中探讨个人所作的页献与其所得到的报酬之间如何平衡,侧中于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。
(3)组织可以通过加强分配报酬管理,消除员工的不公平感。
(4)按时间付酬时,收入超过应得报酬的员工的生产效率水平,有可能将高于收入公平的员工。即负疚感会使员工提高产品质量或产量,以增加自己收入——付出比率中的付出额,保持公平感。按时间付酬时,对于收入低于应得报酬的员工而言,将降低他们生产的数量或质量,他们工作的努力程度也将降低。
(5)按产量付酬时,收入超过应得报酬的员工相对于那些收入公平的员工而言,产品生产数量增加不多,而主要是提高产品质量。计件付酬的方式将使员工为实现公平感而加倍付出努力,浙江促使产品的质量或数量得到提高。
(6)按产量付酬时,收入低于应得报酬的员工与收入水平的员工相比,他们的产量高而质量低。在计件付酬中,应对那些只讲数量而不管质量的员工不实施任何奖励,这种方式能够产生公平感。

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