某电视机生产厂由于客观因素或工人违犯操作规程，造成生产过程中出了一批次品。对此厂领导议论不一，有人认为应全部销毁；有人建议向消费者说明情况，降价处理；有人提出加强售后维修服务措施和力量；有人提议低价售给本厂职工；还有人提出采取瞒天过海的方式，全部销往穷、边、远地区。你作为该厂的公关人员，请用公共关系原则来分析应该怎么做。

【参考答案】

本案例题主要是指在组织的利益与公众的利益发生冲突时应如何对待的问题。
作为组织的一名公关人员应从“以公众利益为出......

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