问答题
根据案例提供的信息，运用所学的理论知识回答问题：
2009年以来，由于产品设计与生产质量等原因，被誉为日本制造业骄子、销量全球第一的日本某汽车公司深陷“召回门”风波。到2010年2月，该公司不得不在全球范围内多次召回高达850余万辆汽车，直接经济损失超过20亿美元。如此频繁地大批量召回，让其旗下汽车品牌大受影响。
召回事件还导致该公司在北美以及欧洲的市场遭受重创，并使该公司遭遇了20年来最大的信任危机。
（1）首先应立即向媒体或公众表明公司负责任的立场和态度，并通过媒体向公众公布召开处理的全过程及各种细节。
（2）切实加强企业内部的质量管理，进行组织的“根本性变革”，提升产品质量，防止类似问题再次出现。
（3）树立危机意识，提高危机管理能力，从此次危机中吸取经验教训，尊重事实，承担责任，坦诚沟通，灵活应变，加快对消费者反馈的速度，增强和监管者沟通的透明度，才有可能走出危机，回归发展之路。