单项选择题
A.无差别地均等 B.按照相同的程序服务 C.热情、文明、礼貌 D.不歧视服务对象的人格
A.深入了解，严加防范 B.知己知彼，斗而不殆 C.把握情况，有效利用 D.和谐相处，互利双赢
A.诚实劳动的要求 B.公平公正的要求 C.善于合作的要求 D.甘于奉献的要求