问答题

案例分析题美国社会心理学家阿希给被试者看一张列有5种品质的表格(聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情),要求被试者想象一个具有这5种品质的人。被试者普遍把具有这5种品质的人想象为一个理想的友善的人,然后,他把这表格中的热情换为冷酷,再要求被试者根据这5种品质(聪明、灵巧、勤奋、坚定、冷酷),再想象出一个适合的人。结果发现,被试者普遍推翻了原来的形象,而产生了一个完全不同的形象。 这种效应对我们的社会生活和工作有什么启迪意义?

【参考答案】

晕轮效应的存在,往往是个体在掌握有关知觉信息很少的情况下就做出总体判断的结果,或是只是从自己的偏好出发,带着个人偏见去衡量别人的结果。管理者了解和研究晕轮效应,有助于克服以偏概全的思想方法,有助于了解他人产生这种偏向的原因,这对知人善任,防止以貌取人有积极意义。另外,有意识地培养并发扬自己的优良品质,如“热情”、“正直”、“勤奋”等,可以给人以好感,从而弥补自己个性品质中的不足,这对于建立良好的人际关系是有利的。

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