问答题
(1)双向沟通的特点是:既有自上而下的指令渠道,又有自下而上的反馈渠道。 (2)在传统管理的条件下,沟通往往是单向的,因为指令的下达是为了被执行,而不是为了解释什么。 (3)在当今时代,各级员工包括基层和中层管理人员不再满足盲目接受上级的指令。他们认识到,许多管理决策和指令,会影响到他们生活或者工作条件,于是产生了被现代管理普遍接受的双向沟通渠道。 (4)结合个人的实际进行阐述。