多项选择题

下列选项中，属于部门控制项目组织的优点的是()。

A.有利于精简机构
B.人才作用发挥较充分
C.职责明确，职能专一
D.项目经理无须专门训练
E.有利于人才的全面培养
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多项选择题
细菌对氨基糖苷类药物产生耐药性的原因是
A.产生水解酶
B.细菌细胞壁通透性的改变
C.产生钝化酶
D.细菌缺少自溶酶
E.抗生素靶位的改变
多项选择题
客户关系管理应用研究涉及以下哪几个基本的商业流程()
A、营销自动化
B、销售过程自动化
C、客户服务
D、售后服务
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