问答题

小沈是大学毕业后刚应聘到××局办公室工作的文员,秘书大刘让她到收发室取回收到的公文及邮件,并实践收文处理的工作程序。请你帮她写出收文处理的操作步骤。

【参考答案】

操作步骤:到收发室取回公文及邮件,履行签收手续。回到办公室启封,注意启封权限,不拆标有“亲启”、“保密”等记号的邮件。并注意仔细操作,不损坏文件材料。将必须登记的文件材料登记造册。按收文的内容要求,将收文快速送达有关领导或主管部门传阅。根据领导人的批办意见速送有关部门或人员承办按要求填写文件传阅单和文件处理单。