单项选择题

服务员送菜上台时将手插入菜、汤里引起旅游者投诉的原因是（）。

A、不尊重旅游者
B、工作不负责任
C、接待旅游者态度不主动、不热情
D、不尊重旅游者的风俗习惯

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单项选择题
游客的经济收入是影响购物的重要因素。中薪者以购买价格适宜的工艺美术品为主，讲求（）。

A、实用性
B、纪念性
C、地位性
D、欣赏性
单项选择题
旅游者希望在喝醉酒、有病或出现危险情况时，服务人员能及时采取措施，保障他们的人身安全，不出现意外。这是旅游者在前台和客房的（）。

A、求休息好的心理
B、求方便的心理
C、求安全的心理
D、求尊重的心理
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