问答题
（1）观察旅游者的衣冠服饰； （2）观察旅游者的体型、肤色、面部轮廓、发色和发型； （3）观察旅游者的面部表情和眼神； （4）观察旅游者的身体语言； （5）听旅游者的语言特点； （6）观察旅游者的随身物品； （7）观察旅游者的生活习惯。