多项选择题
A.节假日出现的旅客高峰 B.招生时节的考生及家长 C.“广交会”的来宾 D.社区居民 E.老主顾
A.较为客观公正B.技术全面.专业性强C.较灵活，适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高
A.形象观念 B.公众观念 C.传播观念 D.服务观念 E.协调观念