判断题
A、应从影响调查问题的若干因素中，选择一两个关键因素 B、特点在于收集到的被调查者的资料比较全面、准确 C、局限性在于难以观察到决定这些内部反映的外在因素 D、是调查人员在现场直接观察被调查者的行为、态度、反应的一种方法
A、评价指标尽量定量化 B、不同品牌之间每个评价指标的权重必须一致 C、评价指标权重的确定必须根据每一项业务的特点进行 D、不同品牌之间每个评价指标的权重可以不同