问答题

举例说明人们减少认知失调的办法。

【参考答案】

通常人们减少失调的办法有以下三种。
(1)改变认知 
如果两个认知互相矛盾,我们便简单地改变其中一个认知,使它和其他一个相一致。 
(2)增加认知 
如果两个不一致的认知导致了失调,那么失调程度可由增加一个或更多的协调性认知来减少。主动地追求有助于减少失调的信息。 
(3)改变重要性 
因为一致和不一致的认知对失调的影响必须根据它们的重要性来加权,因此可以通过改变认知的重要性来减少失调。

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