单项选择题
A、问简单、容易回答的问题 B、尽量多问一些开放式问题，以掌握客户真正诉求 C、问具有引导性的问题，比如二选一的问题 D、事先想好答案
A、细分市场要有明显的特征，并且能够量化 B、企业要有足够的能力去站立细分市场 C、目标市场对企业营销战略的反应是灵敏和有差异的 D、目标市场要有一定的规模和需求量
A、品牌竞争力调查 B、品牌生命周期调查 C、品牌营销效果调查 D、品牌营销环境调查