问答题

案例分析题

A、B、C三个客户都是客户经理小赵辖区的零售客户,9月份三个客户经营数据如下:
A、B、C客户9月份卷烟经营数据(单位:条)

A、B、C属于三种不同类型客户,对不同类型客户的经营指导特点分别是什么?

【参考答案】

小型客户,经营指导要整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重;
中(小)型客户,经营指导要从细节入手,帮助零售客户创造价值;
大(中)型客户,经营指导要开展客户培训和促销活动。