问答题

案例分析题

A、B、C三个客户都是客户经理小赵辖区的零售客户,9月份三个客户经营数据如下:
A、B、C客户9月份卷烟经营数据(单位:条)

小赵走访中发现B客户没有摆放标价签,按照零售客户卷烟品类与量价存指导的要求,对B客户要重点开展哪个方面的指导?小赵需向B客户阐明开展这项工作的理由有哪些?

【参考答案】

(1)开展卷烟零售价格指导(或明码标价);
(2)理由一:零售客户擅自降价,必然会导致卷烟市场价格的普遍下降,最终在微利或无利空间达成平衡;
理由二:随意调动价格会有损自身信誉,尤其是在卷烟市场;
理由三:随着烟草法规的不断健全,烟草市场秩序逐步规范。