单项选择题
A.卓越绩效标准关注组织的管理理念 B.六西格玛管理关注组织业务流程的误差率 C.ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程 D.杠杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业
A.目标管理法能够节省企业的管理成本 B.关键绩效指标法将企业绩效指标与企业的战略目标紧密联系起来 C.标杆超越法有助于激发企业的潜能，提高企业的绩效 D.平衡计分卡法消除了财政指标一统天下的局面
A.晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工 B.盲点效应是只主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异 C.刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工 D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工