问答题

管理者是否应该按照公司的最佳利益来自由地决策,而无须顾虑员工的反应?请对此进行讨论。对变革进行管理的隐含意义是什么?

【参考答案】

(1)管理者应该按照公司的最佳利益自由决策,但必须顾虑员工的反应。因为员工是组织重用的人力资源,组织的各项决策需要员工执行,员工能否理解和支持组织的决策关系到决策的执行情况,甚至关系到组织经营的成败。
组织的管理活动并不总是能得到员工的理解和支持。得不到员工的支持应该怎么办?裁员或解雇雇员?从管理决策的角度来看,有许多工作要做,以确保组织的生存和发展。管理者不用担心员工反应的想法是与事实不符的。管理者应始终考虑员工将如何反应,他们的决定会不会影响员工。如果没有考虑员工的反应,他们决定的执行可能会受到影响。
(2)变革意味着改变,一般情况下员工不喜欢改变。任何计划改变现状的管理应事先进行评估,考察它影响员工的方式以及员工对变革的反应和接受程度,同时寻找有效的方法,减轻员工的消极反应。对变革进行管理很大程度是管理员工对变革的反应,特别是抵制变革的反应。