名词解释
是从企业文化、产品特征和目标市场顾客的文化需求的角度为产品确定某种特定的外显要素。特别是某种特定的名称、标志、吉祥物，并赋予这些外显要素以特定的内在含义，为产品在顾客心目中确定一个独特而明确的认知点。
A.政府 B.金融机构 C.税务机构 D.社区 E.相关大众
A.建设高度自律的领袖意识 B.建设毫不懈怠的进取精神 C.建设百折不挠的扩张精神 D.建设海纳百川的开放胸襟 E.建设艰苦朴素的节约意识
A.市场调查 B.产品开发 C.产品生产 D.产品销售 E.售后服务
A.人性理论 B.激励理论 C.群体理论 D.决策理论 E.权变理论
A.梅奥 B.泰勒 C.韦伯 D.法约尔 E.莫尔斯
A.政府和行业组织的有关职能部门 B.企业组织 C.企业中专门担任公关的职能机构 D.企业董事会
A.强人文化B.过程文化C.努力工作，尽情享受的文化D.赌注文化
A.个体意识 B.主体意识 C.团队意识 D.冒险意识