单项选择题

客户经理应增加为客户服务时间，控制公司作业时间，压缩在途时间，提高（），实现范围时间内的利益贡献最大。

A、生产率
B、为客户服务的工作效率
C、客户满意度
D、客户拜访成功率

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单项选择题
提问的一种模式是开放式提问，以下选项中不属于开放式问题的提问关键词的是“（）”。

A、什么
B、哪里
C、是否
D、怎样
单项选择题
（）是取得市场信息最传统也是最主要的渠道。

A、消费者自主提报信息并获得劳务费用
B、营销人员走访客户，取得一手市场信息
C、建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息
D、运用远程信息技术手段，实现远程数据共享
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