单项选择题
A、采取“假定客户要买”的说话心态 B、通过问些小问题，让客户自己做决定 C、通过“说故事”降低客户的疑虑 D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近
A、引导陈列法 B、突出重点法 C、集中陈列法 D、比附陈列法
A、卷烟陈列的好坏直接影响顾客对卷烟的注重度的高低 B、良好的陈列可以在第一时间从视觉上吸引顾客的注意 C、乱七八糟的卷烟陈列，很可能会降低顾客的购买欲望 D、卷烟陈列和顾客的购买量有直接因果关系