单项选择题

客户小王对服务人员散漫的服务态度表示非常不满,这属于()。

A、客户抱怨
B、客户隐藏的异议
C、客户真实的异议
D、客户假的异议

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热门 试题

单项选择题
品牌生命周期的普及率判定法,衰退期的普及率一般是()。

A、小于5%
B、5%-50%
C、50%-90%
D、90%以上

单项选择题
假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联,必然可以加深消费者对该种概念的印象,并达到建立品牌网络和形成()的目的。

A、品牌形象
B、品牌联想
C、品牌传播
D、品牌价值

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