单项选择题

某洗发水的广告提倡每天洗头，以增加洗发水的销售，这是（）

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化经营

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单项选择题
在同质产品市场上，如果竞争者降价，为了保证本企业市场份额，企业必须（）

A.维持价格不变
B.降价
C.停产
D.提价
单项选择题
CRM起源于20世纪80年代的（）

A.民主管理
B.科学管理
C.线性管理
D.接触管理
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