单项选择题

务营销与一般的市场营销有所不同，这种不同表现在内容、手法、范围和过程上，它们在本质上是（）。

A、一致的
B、不同的
C、稍有差别的
D、无法比较的

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单项选择题
营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的（），做到心中有“方”。

A、特点
B、优点
C、卖点
D、缺点
单项选择题
不属于服务的有形展示内容的是（）。

A、理念
B、标志
C、地点
D、价格
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