多项选择题

利用EV=CB+（AV*P）公式，营销人员就可以将全部客户的预期价值计算出来，其中（）。

A.15%的客户为A类客户
B.20%的客户为B类客户
C.65%的客户为C类客户
D.30%的客户为B类客户
E.25%的客户为B类客户

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热门试题

多项选择题

在关系营销的关键过程中包括（）

A.价值过程
B.交互过程
C.对话过程
D.发展过程
E.沟通过程

单项选择题

客户让渡价值理论告诉我们，客户购买产品的依据是（）。

A.客户让渡价值最大化
B.客户总价值最大化
C.客户总支出最大化
D.产品价格最低化

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