单项选择题
A、客户需求 B、客户价值 C、客户满意 D、客户数据库
A、亲自履行原则 B、实际履行原则 C、部分履行原则 D、协作履行原则
A、品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记 B、创名牌的过程必然是产品质量不断出现问题的过程 C、品牌是企业参与市场竞争的有形武器 D、当产品质量出现问题时，尽量减少对消费者损失的补偿