多项选择题
A.制定战略目标 B.目标的展开 C.用关键绩效指标来测量进展状况 D.评审进展状况 E.经营审核
A.供应者 B.加工者 C.批发者 D.顾客 E.分销商
A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.管理的系统方法 E.持续改进