问答题

简答题简述改善人际关系的原则。

【参考答案】

（1）交互与强化原则；
（2）社会交换（或功利）原则；
（3）人际吸引的增减原则；
（4）情境控制与联结原则。

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问答题

简述人的意志行动特征。

多项选择题

人类行为是由客观刺激通过人内部的心理活动而引起的反应，其特点包括（）

A.自觉性与主动性
B.因果性
C.目的性
D.稳定性与可塑性
E.个别差异性与共同性

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