单项选择题

表示物流服务质量的商品完好率指标的计算公式是（）。

A．W=缺货次数/用户要求次数×100％
B．W=满足要求次数/用户要求次数×100％
C．W=满足要求数量/用户要求数量×100％
D．W=交货时完好商品星/物流商品总量×100％

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单项选择题

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C．100～120
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