多项选择题
下列银行业从业人员的做法正确的有( )。
A.对客户提出的要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B.不歧视客户,公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C.热情地为客户服务提供咨询方案,包括向客户提供规避监管的建议
D.为客户保密信息
E.在任何情况下均不透露客户信息
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
多项选择题
银行业从业人员应当尊重同事,具体包括( )。
A.禁止带有任何歧视性的语言和行为
B.尊重同事的个人隐私
C.尊重同事的工作方式,不得以任何方式予以贬低、攻击、诋毁
D.尊重同事的工作成果,不得不当引用、剽窃同事的工作成果
E.发现同事有违法行为时,基于尊重不问不管
点击查看答案&解析
多项选择题
银行业从业人员与同事之间应当团结合作,下列做法恰当的有( )。
A.老员工向新员工介绍工作经验
B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧
C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息
D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法
E.对同事在工作中偶然违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
点击查看答案&解析
相关试题
67。某银行的工作人员在与另一银行的工作...
关于期货,下列法说错误的是( )。
下列说法不正确的是( )。
某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接...
关于保护客户隐私,以下说法不正确的是( )。