单项选择题

对于旅游者的过分和非法要求，导游员一定要做到( )。

A．坚决予以拒绝
B．装听不见
C．报告上级领导
D．让领队予以解决
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单项选择题
旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应( )。
A．不置可否
B．断然拒绝
C．不予理睬
D．帮助寻找
单项选择题
旅游者看上了客房某一摆设，要求购买，导游员应( )。
A．讲明不卖
B．可带客人去商店买同类物品
C．代为买下，为社里创收
D．协助其与饭店有关部门联系
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