单项选择题
系统软件一般包括（）。 Ⅰ．服务性程序 Ⅱ．语言处理程序 Ⅲ．操作系统 Ⅳ．数据库管理系统
A．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ B．Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ C．Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ D．全部
A．数据存储结构 B．软件模块关系 C．软件结构测试 D．软件控制过程
A．环境分析必须认真细致，不放过每一个细微枝节 B．内部环境分析的重要内容之一是最高领导层的理解和认识 C．外部环境主要是企业的生存环境 D．环境分析有利于确定信息系统的规模、投资等方案