多项选择题

开放式基金的直销是不通过中介机构而是由基金管理人附属的销售机构把基金份额直接出售给投资者，一般通过 等实现。

A.邮寄
B.电话
C.互联网
D.直销队伍
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多项选择题
基金销售机构内部控制的目标包括 。
A.防范和化解经营风险，保证托管资产的安全完整
B.保证基金销售机构经营运作严格遵守国家有关法律法规和行业监管规则
C.防范和化解经营风险，提高经营管理效益，确保经营业务的稳健运行和投资人资金的安全
D.利于查错防弊，堵塞漏洞，消除隐患，保证业务稳健运行
多项选择题
基金管理人通常设立一个独立的客户服务部门，通过一套完整的客户服务流程，一系列完备的软、硬件设施，以系统化的方式，应用 的方式实现客户服务。
A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.自动传真、电子信箱与手机短信
D.“一对一”专人服务
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