单项选择题

客户最基本的需求是( )。

A．服务需求
B．体验需求
C．关系需求
D．产品需求
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单项选择题
某客户想将手中的澳元兑换成美元，此时银行的外汇报牌价为：澳元 美元=0.7485 0.7514。该客户应以( )与银行交易。
A．以1澳元=0.7485美元
B．以1澳元=0.7514美元
C．以1澳元=0.7485美元和0.7514美元的中间价
D．与银行协商后的汇率
单项选择题
下列选项不属于建立客户关系的内容是( )。
A．明确目标市场
B．收集客户私人信息
C．处理投诉
D．维护客户关系
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