多项选择题

电信服务质量管制的内容包括( )。

A．制定电信服务标准
B．成立电信用户申诉受理部门
C．测评和公布电信用户满意度
D．确保所有电信企业业务质量一致
E．表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
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多项选择题
电信业务资费管制的目标包括( )。
A．防止主导电信企业获取超额利润
B．确保电信企业维持低利润率
C．促进企业提高生产效率
D．实现用户与企业之间合理的利益分配
E．实现不同用户群体之间合理的利益分配
多项选择题
下列( )内容是从企业角度考虑而进行的管制。
A．服务质量管制
B．电信资源管制
C．技术标准管制
D．设备准入管制
E．安全管制
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