单项选择题

航空市场营销环境因素是影响航空运输企业营销的最重要的外在因素，对企业而言，这些因素属于( )。

A．可控
B．不可控
C．可调整
D．不可调整
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单项选择题
在道路旅游客运管理中，不定点定线旅游客运可参照( )进行管理。
A．班车客运
B．直达客运
C．包车客运
D．城乡客运
单项选择题
著名学者富物(Foote)和海堤(Hatte)把服务产业分成三级产业、四级产业和五级产业，其中五级产业包括( )。
A．餐厅、林业、渔业
B．交通运输、通讯等
C．金融、行政管理等
D．保健、教育和娱乐业等
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