单项选择题

商品流通的基本环节中，其主导作用的环节是( )。

A．购进和销售
B．储存
C．装卸
D．运输
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单项选择题
有效竞争是指( )。
A．产业内部各企业之间的适度竞争
B．产业间的适度竞争
C．兼容竞争活力和规模经济效益的竞争
D．联合
单项选择题
客户关系管理理念相对于传统管理理念的转变体现为( )。
A．以产品为中心向以客户为中心转移
B．以产品为中心向以技术为中心转移
C．以企业为中心向以客户为中心转移
D．以生产为中心向以产品为中心转移
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