多项选择题

客户信任是指( )。

A.客户对某一企业、某一品牌的产品或服务的认同和依赖
B.客户满意不断强化的结果
C.在理性分析基础上的肯定、认同和信赖
D.客户对企业战略的认可
E.客户对新产品的需求