多项选择题

根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有下列行为之一的，应当按照我国《产品质量法》和其他有关法律、法规的规定承担民事责任，这些行为包括______

A.商品存在缺陷的
B.服务的内容和费用违反约定的
C.不具备商品应当具备的使用性能而在出售时未作说明的
D.不符合商品说明、实物样式等方式表示的质量状况的
E.销售的商品数量不足的
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多项选择题
商品是否实行“三包”，可以由______
A.国家规定
B.当事人约定
C.消费者事后要求
D.买卖双方合同规定
E.经营者事先决定
多项选择题
经营者侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由的，应当承担的民事责任有______
A.停止侵害
B.赔偿损失
C.恢复名誉
D.责令停业整顿
E.吊销营业执照
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