单项选择题

在信息系统的需求分析中，首先应是( )。

A．功能分析
B．数据分析
C．目标分析
D．环境分析
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单项选择题
为了保证信息系统的开发能够成功进行，信息系统开发需要的原则是( )。
A．领导参与的原则、优化与创新的原则、充分利用信息资源的原则、实用和时效的原则、规范化的原则和发展变化的原则
B．优化与创新的原则、充分利用信息资源的原则、实用和时效的原则、规范化的原则和发 展变化的原则
C．优化与创新的原则、实用和时效的原则、规范化的原则和发展变化的原则
D．领导参与的原则、优化与创新的原则、充分利用信息资源的原则、实用和时效的原则、发展变化的原则
单项选择题
事务处理是所有信息系统的基础工作，所以事务处理系统应达到多方面的目标，但是不包括 ( )。
A．处理由事务产生的或与事务相关的数据，并保持数据和信息的准确性、完整性
B．及时生成文档或报告，提高劳动生产率
C．支持管理人员的决策
D．有助于改善服务质量，有助于建立和维持顾客信心
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