单项选择题

根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形是( )。

A．欺骗、胁迫旅游者消费的
B．擅自终止导游活动的
C．拒绝、逃避检查
D．私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的
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单项选择题
导游员李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证（）的处罚。

A．1至3个月
B．3至6个月
C．6个月至1年
D．1年
单项选择题
旅行社安排的参观景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还（）的违约金。

A．费用100%
B．费用20%
C．实际费用20%
D．费用10%
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