单项选择题

导游员从接到旅行社下发的( )开始，进入服务准备，到前往接站点之前均为准备阶段。

A．旅游派遣书
B．接待计划书
C．费用汁划书
D．意见反馈书
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单项选择题
如果是飞机离境的旅行团，在送客服务中．地陪应提醒或协助领队提前（）小时确认机票。

A．24 
B．36 
C．48 
D．72
单项选择题
在导游服务程序的全部过程中，下面各阶段T作中不是以地陪为主的是( )。
A．入店服务
B．参观游览服务
C．旅途服务
D．送客服务
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